PERGUNTAS FREQUENTES

❓ Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Após a compra, em quanto tempo o produto é enviado?

Enviamos todos os pedidos em até 24 horas após a confirmação do pagamento.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas?

Trabalhamos com Cartões de Crédito, Boleto Bancário e Pix.

3. Qual é o custo do envio (frete)?

O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o valor total da compra e o endereço de entrega, antes da finalização do pedido.

4. Como os envios são realizados?

Nossos envios são feitos pelos principais serviços logísticos do país, garantindo segurança e agilidade.

5. Para quais regiões vocês entregam?

Realizamos entregas para todo o Brasil.

6. Quanto tempo o pedido leva para chegar?

O prazo de entrega varia conforme o destino e o tipo de frete escolhido. Em geral, o prazo é de 2 a 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

7. Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca em até 30 dias após a compra.

8. O que fazer se o produto chegar com algum problema?

Entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (21) 99803-3889.
Enviaremos um novo produto sem custo adicional.

9. Posso desistir da compra e receber o valor de volta?

Sim. A devolução integral do valor é garantida. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.